Rujukan Laman

Terma dan Syarat my winbox untuk Anda

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan my winbox apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongMerangkumi akaun, pembayaran dan privasiHubungi sokongan untuk pertanyaan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Peruntukan Terma yang Perlu Anda Tahu

my winbox Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini hanya berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan my winbox. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda berumur yang ditetapkan di bawah undang-undang wilayah anda dan bahawa anda menggunakan platform ini atas kapasiti peribadi. Semua transaksi kewangan — termasuk deposit

1
melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada syarat pemprosesan pihak ketiga yang berkenaan. my winbox berhak meminda mana-mana bahagian Terma ini dengan notis bertulis kepada anda melalui e-mel atau paparan dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat kami, atau ingin memohon penjelasan bertulis tentang peruntukan tertentu, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran di…

PERLINDUNGAN DAN AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Polisi dan Data Anda

Kami menguruskan maklumat akaun anda dengan langkah-langkah keselamatan yang konsisten, memastikan setiap perubahan pada Terma dan Syarat dimaklumkan kepada anda sebelum berkuat kuasa.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Terma dan Syarat serta Dasar Privasi kami yang berasingan.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman akaun yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan profil. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan melaporkan segera sebarang aktiviti mencurigakan kepada pasukan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang setempat. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan lagi akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Permohonan Pembetulan

Anda berhak meminta semakan atau pembetulan terhadap maklumat peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Notis Perubahan Terma

Setiap kali Terma dan Syarat dikemaskini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel yang didaftarkan dan notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Terma dan Syarat my winbox. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapat jawapan yang lebih terperinci.

Terma dan Syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun dan melengkapkan proses pendaftaran. Penggunaan berterusan selepas sebarang pengemaskinian juga dianggap sebagai penerimaan terma terbaru.

Ya, kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notifikasi dalam portal akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan memproses penutupan serta baki wang dalam akaun mengikut prosedur yang ditetapkan.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat pihak ketiga yang berdaftar. Terma kami menetapkan bahawa my winbox tidak bertanggungjawab atas gangguan di pihak pemproses pembayaran yang berada di luar kawalan kami.

Anda boleh mencetak atau menyimpan PDF versi terkini Terma dan Syarat terus dari halaman ini pada bila-bila masa. Jika anda memerlukan salinan berformat khas, hubungi kami melalui e-mel sokongan dan kami akan menyediakannya.

Data peribadi dan rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, maklumat yang tidak diperlukan lagi akan dihapuskan secara selamat dari pangkalan data kami.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini pada mywinbox.asia. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala, terutama selepas menerima notifikasi pengemaskinian dalam akaun anda.

Terma dan Syarat my winbox untuk Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Bagaimana Kami Menguruskan Polisi dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permohonan Pembetulan

Notis Perubahan Terma

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

01 Bilakah Terma dan Syarat ini mula berkuat kuasa bagi saya?

02 Adakah saya akan dimaklumkan jika Terma dan Syarat berubah?

03 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

04 Bagaimana Terma dan Syarat melindungi transaksi saya melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX?

05 Bolehkah saya meminta salinan Terma dan Syarat dalam format bercetak?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika akaun ditutup?

07 Di manakah saya boleh merujuk kepada Terma dan Syarat yang paling terkini?

Halaman Berkaitan